Crystal war zuvor als Autorin und Redakteurin für GoodTherapy tätig. Ihre Interessengebiete umfassen asiatische Sprachen und Literatur, japanische Übersetzung, Kochen, Naturwissenschaften, Sexualpositivität und psychische Gesundheit. Insbesondere engagiert sie sich für die Verringerung des Stigmas im Bereich der mentalen GesundheitGesundheitsprobleme.