- Viele Leute haben die Anrufe von Kontakt-Tracern abgelehnt.
- Es gibt mehrere Gründe, warum jemand den Anruf eines Kontakt-Tracers blockieren würde, aber es kommt oft auf Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre, der Politik oder der Nichtbeantwortung einer unbekannten Nummer an.
- Experten sagen, dass lokale Gesundheitsbeamte das Vertrauen der Öffentlichkeit gewinnen und transparent über ihre Ziele und Absichten der Kontaktverfolgung sein müssen.
Kontaktverfolgung ist seit langem ein wirksames Instrument für die öffentliche Gesundheit, mit dem die Übertragung von Infektionskrankheiten verlangsamt wird.
In der Vergangenheit Kontaktverfolgung hat Experten des öffentlichen Gesundheitswesens dabei geholfen, schnell zu erkennen, wer möglicherweise Krankheiten wie HIV, sexuell übertragbaren Infektionen und Tuberkulose ausgesetzt war, und ermutigt sie, die richtigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die Exposition anderer zu vermeiden.
Aber um ein starkes Kontaktverfolgungsprogramm zu haben, müssen die Menschen teilnehmen. Und in vielen Teilen des Landes passiert das nicht. COVID-19 .
Viele Leute haben die Anrufe von Kontakt-Tracern abgelehnt.
Einige weigern sich, sich zu engagieren, weil das Programm ihre Privatsphäre gefährden könnte. In bestimmten Ecken des Landes ist die Pandemie so politisiert worden, dass einige Bürger den Wert möglicherweise nicht sehen.
„Es ist eine schwierige Zeit, und dies kann ein herausfordernder Prozess sein, aber die uneingeschränkte Teilnahme und die Erinnerung daran, dass die Kontaktverfolgung die Gemeinschaften - unsere Familien, Freunde und Angehörigen - schützt, wird enorm dazu beitragen, dass wir alle wieder normal werden“, sagte er Dr. Linda Niccolai Professor an der Abteilung für Epidemiologie mikrobieller Erkrankungen an der Yale School of Public Health.
A Umfrage vom Pew Research Center festgestellt, dass 41 Prozent der Erwachsenen wahrscheinlich weder telefonisch noch per Text mit einem Kontakt-Tracer in Kontakt treten würden.
New Jersey Gouverneur Phil Murphy auch getwittert dass fast 70 Prozent der Personen, die von einem Kontakt-Tracer in New Jersey kontaktiert werden, die Zusammenarbeit verweigern.
Gesundheitsbeamte in anderen Staaten, einschließlich North Dakota , Texas und Pennsylvania habe ähnliche Erfahrungen geteilt.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum sich eine Person möglicherweise weigert, mit Kontakt-Tracern zu arbeiten. Am häufigsten befürchten sie jedoch, dass das Gespräch mit einem Kontakt-Tracer ihre Privatsphäre gefährden könnte.
„Schon vor COVID hat sich das Vertrauen der Menschen in die Weitergabe von Informationen über sich selbst im Laufe der Zeit verschlechtert, selbst an Regierungsbehörden, die den Bewohnern helfen und der Gemeinde helfen wollen“, sagte Dr. Lorna Thorpe Professor an der New York University in der Abteilung für Bevölkerungsgesundheit.
In den letzten 10 bis 15 Jahren Rücklaufquoten in Umfragen sind laut Thorpe deutlich zurückgegangen und Vertrauen in die Regierung ist erodiert.
Inzwischen sind auch viele Facetten der Pandemie stark politisiert worden.
In einigen Teilen des Landes kann die Teilnahme an Aktivitäten mit hohem Risiko beschämend sein, während in anderen Teilen des Landes die bloße Annahme, dass COVID-19 existiert, zu Stigmatisierung führen kann.
Es ist vernünftig anzunehmen, dass Menschen, die Masken nicht tragen oder glaube, das Virus ist ein Scherz funktioniert möglicherweise auch weniger wahrscheinlich mit Kontakt-Tracern.
Niccolai sagte, dass einige Leute möglicherweise nicht anerkennen möchten, dass sie andere hätten entlarven können, wenn sie sich nicht daran halten vorbeugende Methoden wie soziale Distanzierung.
Sie möchten möglicherweise auch nicht, dass ihre Freunde 2 Wochen lang unter Quarantäne gestellt werden müssen, fügte Niccolai hinzu.
Manchmal ist der Grund so einfach wie der, von dem der Anruf kommt. Wenn eine unbekannte Nummer aufgeführt ist, können Personen annehmen, dass der Anrufer ein Telemarketer ist, und den Anruf an die Voicemail senden.
„Personen beantworten ihre Telefone möglicherweise nicht routinemäßig, wenn sie den Anrufer nicht kennen, oder sie erinnern sich möglicherweise nicht daran, wer ihre Kontakte während ihrer Infektionsperiode waren. Indexfälle können auch durch ihre Diagnose gestört werden, was es schwierig macht, sich zu erinnernmit Klarheit, wer sie während ihrer Infektionsperiode gewesen sein könnten “, sagte Niccolai.
Laut Thorpe kann ein starkes Kontaktverfolgungsprogramm schnell Personen erreichen, die gerade positiv getestet wurden, und dann Personen identifizieren und erreichen, mit denen sie möglicherweise Kontakt hatten. Diese Kontakte können dann das Virus isolieren und eine weitere Übertragung vermeiden.
"Wenn dies schnell geschieht, kann es zu einer enormen Reduzierung der COVID-Fälle kommen", sagte Thorpe.
Länder wie Taiwan, Australien, Südkorea, Deutschland und Irland haben die Kontaktverfolgung erfolgreich eingesetzt, um die Übertragung drastisch zu reduzieren, sagte Thorpe.
Ohne eine breite Beteiligung der Öffentlichkeit kann das Kontaktverfolgungssystem einem Ausbruch nicht vorangehen und die Übertragung blockieren.
"Die wichtigste Voraussetzung für den Erfolg eines Kontaktverfolgungsprogramms ist die Einhaltung beider Indexfälle, um alle Kontakte wie angefordert zu melden, und für Kontakte, die den Quarantäneanweisungen folgen", sagte Niccolai.
Laut der globalen Organisation für öffentliche Gesundheit Auflösen, um Leben zu retten Die öffentliche Kommunikation über den Zweck der Kontaktverfolgung ist von entscheidender Bedeutung.
Die Öffentlichkeit muss verstehen, wie ihre Teilnahme dazu beitragen kann, „die Epidemie zu unterdrücken, die Gesundheit der Menschen in der Gemeinde zu schützen und die Gesellschaft wieder zu öffnen“, Resolve to Save Lives ' Kontaktverfolgungs-Playbook Zustände.
Thorpe sagte, dass Beamte des öffentlichen Gesundheitswesens transparent über die Ziele und die Absicht der Kontaktverfolgung sein müssen.
„Transparenz ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen“, sagte Thorpe.
Die Nachrichten zur öffentlichen Gesundheit, die hinter der Kontaktverfolgung stehen, müssen ebenfalls konsistent sein. Thorpe sagte, wir hätten im ganzen Land nicht diese Konsistenz erreicht.
Thorpe fügte hinzu, dass die Gesundheitsabteilungen mit vertrauenswürdigen Führungskräften der Gemeinde zusammenarbeiten sollten - beispielsweise mit Leitern religiöser Institutionen, Gemeindeorganisationen und lokaler Politiker -, um diese Botschaften zu vermitteln.
Je mehr eingebettete Kontakt-Tracer in der Community vorhanden sind, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Personen auf ihre Anrufe reagieren.
„Es ist wichtig, ein Kontaktverfolgungspersonal zu haben, das mit den Bedürfnissen und Wünschen der Gemeinde, der sie dienen, vertraut ist“, sagte Niccolai.
Schließlich ist es wichtig, die vertraulichen Informationen der Menschen zu schützen, und vermitteln diese Standards für die Öffentlichkeit.
Andernfalls kann das Vertrauen der Öffentlichkeit schnell verloren gehen.
„Die Gesundheitsämter verfügen über jahrzehntelange Erfahrung und die Vertraulichkeit wird immer gewahrt“, sagte Niccolai.
Umfragen zur öffentlichen Gesundheit und Daten zur Kontaktverfolgung haben ergeben, dass sich ein erheblicher Teil der Bevölkerung geweigert hat, sich mit Kontaktverfolgern zu befassen.
Es gibt mehrere Gründe, warum jemand den Anruf eines Kontakt-Tracers blockiert, aber es kommt oft auf Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre, der Politik oder der Nichtbeantwortung einer unbekannten Nummer an.
Damit ein Kontaktverfolgungsprogramm effektiv ist und die Übertragung verringert, müssen die örtlichen Gesundheitsbehörden das Vertrauen der Öffentlichkeit gewinnen und ihre Ziele und Absichten der Kontaktverfolgung transparent machen.
