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Getty Images / Carol Yepes

Da immer mehr Menschen von zu Hause aus einkaufen, haben Sie möglicherweise darüber nachgedacht, Ihre Kontakte online zu bestellen.

Es gibt a Los Online-Optionen für den Kauf von Kontakten, aber seit dem Start im Jahr 1995 gibt es Lens.com schon länger als die meisten anderen.

Wir wissen, was Sie denken: Bedeutet dies, dass Sie bei ihnen einkaufen sollten? Wie vergleichen sich ihre Preise? Was bietet ihre Website tatsächlich?

Wir haben die Antworten zusammengestellt, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen.

Lens.com bewirbt sich als kostengünstige Möglichkeit, Ihre Kontaktlinsen online zu kaufen und an Ihre Haustür zu liefern.

Lens.com-Profis

  • Große Auswahl an Marken und Rezepten verfügbar
  • Akzeptiert HSA / FSA-Zahlungen
  • Zahlreiche Optionen für den Kundensupport Optionen für 1-800-Nummern, E-Mail- und Website-Chatboxen

Nachteile von Lens.com

  • Keine Übereinstimmung der Mitbewerberpreise
  • Eine ganze Reihe von Beschwerden beim Better Business Bureau
  • Verkauft keine Brille

Lens.com verkauft Kontaktlinsen von vielen großen Herstellern.

Sie bieten Kontakte von großen Marken wie :

  • Biofinity
  • Acuvue
  • Air Optix
  • Optima
  • Fokus
  • Tageszeitungen
  • Boston
  • Biotrue
  • Nachsicht

Eine Sache, die Lens.com nicht trägt? Brille . Auf der Website sind keine Korrekturbrillen, Lesebrillen, Sonnenbrillen oder sogar Brillenfassungen verfügbar.

Lens.com bietet Online-Sehtests an - diese werden jedoch von der nicht empfohlen. Amerikanische Akademie für Augenheilkunde AAO .

Die AAO besagt, dass Sie niemals einen Home-Vision-Test verwenden sollten, um Kontaktlinsen zu bestellen. Sie sollten stattdessen von einem Fachmann angepasst werden, um sicherzustellen, dass Ihre Linsen richtig passen. Dies kann Ihnen helfen, Komplikationen wie Hornhautgeschwüre zu vermeiden.

Funktionieren Online-Sehtests? Erfahren Sie, was sie können und was nicht.

Die kurze Antwort? Ein Online-Sehtest kann die Schärfe Ihres Sehvermögens überprüfen, kann Ihnen jedoch nichts über Ihr Sehvermögen sagen. Augengesundheit .

Diese Heimtests sind kein Ersatz für eine Untersuchung durch einen Augenarzt. Experten empfehlen, niemals Online-Tests für die Verschreibung von Kontaktlinsen zu verwenden.

Die Preise für Kontakte variieren je nach Marke und Produkt. Beispielsweise kann eine 30er-Box zwischen 20 und 100 US-Dollar liegen, und häufig sind Verkäufe oder Rabatte zu verwenden.

Im Allgemeinen sind die Preise sehr wettbewerbsfähig.

Sie sollten jedoch bereit sein, Versandkosten für alle Einkäufe zu bezahlen. Dies erhöht natürlich die Kosten gegenüber dem angegebenen Betrag, daher sollten Sie darauf vorbereitet sein. Mehr dazu weiter unten.

Lens.com ist ein Website-basierter Dienst. Sie bestellen also auf der Website und die Kontakte werden Ihnen kurz darauf per E-Mail zugeschickt.

Um Kontakte per E-Mail zu erhalten, benötigen Sie ein gültiges Rezept. Während das Unternehmen seine Online-Prüfungen anbietet, ist das AAO empfiehlt Vermeiden Sie diese für Verschreibungen von Kontaktlinsen, daher sollten Sie ein aktuelles Rezept von einem Augenarzt erhalten.

Wenn Sie Probleme beim Navigieren auf der Website haben, verfügt Lens.com über eine Hilfe-E-Mail, eine gebührenfreie Telefonnummer für den Support und Chat-Fenster, die in die Website integriert sind.

Bevor Sie sich hinsetzen, um eine Bestellung aufzugeben, sollten Sie sich versammeln :

  • Ihr aktuelles Rezept Dieses finden Sie auf dem Rezept Ihres Augenarztes oder auf der Seite der Kontaktbox.
  • Name und Telefonnummer Ihres Augenarztes

So bestellen Sie bei Lens.com

Die Bestellung auf Lens.com ist ein ziemlich unkomplizierter Vorgang.

Sie können die Navigationssymbolleiste oben auf jeder Seite verwenden, um Ihre vorgeschriebene Linsenmarke zu finden. Sobald Sie eine Marke ausgewählt haben, müssen Sie nur noch Ihr Rezept eingeben und auf die Schaltfläche Bestellen klicken, um Ihre Bestellung in den Warenkorb zu legen.

Wenn Sie auf das Warenkorbsymbol klicken, geben Sie den Namen und die Telefonnummer Ihres Arztes sowie Ihre Zahlungsinformationen ein.

Lens.com wird sich mit Ihrer Arztpraxis in Verbindung setzen, um das Rezept zu bestätigen, und Ihre Kontakte werden kurz danach versendet.

Kaufen Sie Kontaktlinsen auf Lens.com.

Es gibt Kontaktlinsenmarken und -hersteller, die Rabatte für Einkäufe über Lens.com anbieten.

Um diese Rabatte zu bekommen, du :

  1. Bestellen Sie die Objektive wie im Rabatt auf Lens.com beschrieben.
  2. Rufen Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung das Rabattcenter auf Lens.com auf, um Rabattformulare und die entsprechende Rechnung auszudrucken.
  3. Füllen Sie die entsprechenden Formulare aus und senden Sie sie an Lens.com. Die Postanschrift finden Sie auf den Rabattpapieren.
  4. Die Bearbeitung dauert 10 Wochen. Dann können Sie damit rechnen, dass eine Visa Prepaid-Karte per Post ankommt.

Möchten Sie die Rabatte nutzen? Lesen Sie unbedingt das Kleingedruckte!

Sie müssen Kontakte bestellen, die genau zum Geschäft innerhalb des angegebenen Zeitrahmens passen. Verwenden Sie den Rabatt so schnell wie möglich. Es ist leicht zu vergessen oder nicht in der Lage, die benötigten Informationen zu finden, je länger Sie warten.

Eine Sache, die Sie bei Lens.com beachten sollten, ist, dass nur bestimmte Artikel kostenlos versendet werden.

In den USA kostet der Standardversand von 5 bis 7 Werktagen 7,95 USD. Wenn Sie Ihre Kontakte etwas schneller benötigen, beträgt die FedEx-Lieferung am zweiten Tag 14,95 USD. Für Kontaktnotfälle beträgt der FedEx-Versand am nächsten Tag 20,95 USD.

Eine andere Sache ist, dass FedEx-Lieferoptionen nur in den kontinentalen USA verfügbar sind, obwohl internationaler Versand verfügbar ist.

Lens.com hat eine Geld-zurück-Garantie. Darin heißt es, dass sie Ihren Kaufpreis erstatten, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, aber sie sagen auch, dass die Schachtel oder das Kontaktfläschchen ungeöffnet sein muss.

Im Rahmen der problemlosen Rückgabebedingungen verspricht Lens.com, die Rücksendung für ungeöffnete und nicht abgelaufene Kontaktboxen zu bezahlen. Sie müssen diese zuerst kontaktieren, bevor Sie die Objektive zurücksenden, damit sie sicherstellen können, dass alles effizient verarbeitet wird.

Gemäß den Rückgabebedingungen sollten Sie nach Erhalt der Objektive damit rechnen, dass Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zur ursprünglichen Zahlungsmethode verarbeitet wird.

obwohl sie kein Mitglied der sind Better Business Bureau Lens.com hat von der Organisation ein B-Rating erhalten.

Laut BBB hat Lens.com in den letzten 3 Jahren auf 177 Beschwerden reagiert und diese geschlossen. 32 Beschwerden wurden in den letzten 12 Monaten geschlossen.

Alcon Klage gegen Lens.com eingereicht Allied Vision Group und National Lens LLC im Jahr 2018 behaupteten, dass die Unternehmen Produkte in alten Verpackungen verkauften oder eingestellt wurden.

In der Vergangenheit gab es auch ein Markenstreit mit 1-800-Kontakten Dies hat jedoch wahrscheinlich keine Auswirkungen auf die zum Kauf verfügbaren Kontakte.

Wenn Sie Ihre Kaufoptionen für Kontaktlinsen erkunden möchten, können Sie dies auch in Betracht ziehen. 1-800-Kontakte . Diese Website bietet viele der gleichen Dienstleistungen, kostenlosen Versand auf dem Landweg und viele der gleichen Marken wie Lens.com.

Sie bieten nicht so viele Optionen. Abhängig von Ihrer vorgeschriebenen Kontaktmarke funktioniert diese Bestellmethode möglicherweise nicht für Sie.

Sie können auch in Betracht ziehen, direkt bei Ihrem örtlichen Augenarzt, Optiker oder Augenarzt zu kaufen. Dies kann je nach Büro so bequem wie eine Online-Bestellung sein. Viele Augenärzte bestellen Ihre Kontakte für Sie und lassen sie direkt an Ihren versendenHaus oder ins Büro zur Abholung.

Da Ihr Rezept bereits hinterlegt ist, ist es normalerweise recht einfach, eine Bestellung aufzugeben, und sie können häufig die Abrechnung Ihrer Versicherung übernehmen. Dies kostet möglicherweise das Gleiche oder etwas mehr als eine Online-Option.

Insbesondere wenn Sie in großen Mengen einkaufen möchten, ist Lens.com eine erschwingliche Option. Sie bieten eine breite Palette von Kontakten und sind seit langer Zeit im Geschäft.

Wenn Sie nur wenige Kontakte gleichzeitig kaufen möchten oder nach dem bestmöglichen Kauf für Ihre genauen Kontakte suchen, sollten Sie sich vor der Bestellung ein wenig umsehen.

Da sich der Expressversand summieren kann, möchten Sie möglicherweise eine andere Option wählen, die diesen Service kostenlos anbietet, wenn Sie so schnell wie möglich neue Kontakte benötigen.

Wenn Sie Kontakte online bestellen, überprüfen Sie die Pakete sorgfältig, um festzustellen, ob Sie die richtigen Objektive erhalten haben, diese nicht abgelaufen sind und ob die Verpackung neu und ungeöffnet ist.