- Medicare verfügt über eine Hotline mit Mitarbeitern, die rund um die Uhr für Ihre Fragen zur Verfügung stehen: 1-800-MEDICARE 1-800-633-4227 oder TTY TeleType: 1-877-486-2048.
- Das staatliche Hilfsprogramm für Krankenversicherungen SHIP bietet Hilfe bei der Navigation in Medicare in jedem Bundesstaat. Es verfügt über eine nationale Hotline, über die Sie mit Hilfe in Ihrem Bundesstaat verbunden werden können: 1- 800 -701-0501.
Ob Sie neu berechtigt sind Medicare oder Sie navigieren seit Jahrzehnten im Medicare-System und haben möglicherweise viele Fragen. Das Herausfinden Ihrer Deckungsoptionen kann verwirrend sein.
Aus diesem Grund verfügt Medicare über eine Hotline, die Sie anrufen können, um mit einer realen Person zu sprechen, die Ihre Fragen beantworten kann. Die Kundendienst-Hotline ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie geöffnet. Andere Pläne, wie z. Medicare-Vorteil , Medicare Teil D und Medigap haben ihre eigenen Telefonnummern, die Sie anrufen können, wenn Sie weitere Fragen haben.
Dieser Artikel ist als Ressource gedacht, zu der Sie zurückkehren können, wenn Sie Medicare telefonisch kontaktieren möchten.
Sie können Medicare jederzeit anrufen, um Hilfe bei Ihrer Deckung zu erhalten. Die anzurufende Nummer lautet 1-800-MEDICARE 1-800-633-4227 . The Die TTY-Nummer TeleType lautet 1-877-486-2048.
Diese Telefonnummer ist als allgemeine Ressource für Fragen zu Ihrer Medicare-Deckung gedacht. Sie können den Status Ihrer Ansprüche überprüfen, sich über Ihre Prämien- und Selbstbehaltskosten erkundigen und vieles mehr.
Hier sind andere wichtige Telefonnummern für Probleme im Zusammenhang mit Medicare-Vorteilen :
- Zentren für Medicaid- und Medicare-Dienste CMS kann Informationen zu bevorstehenden Medicaid-Veranstaltungen wie Gesundheitsmessen und Seminaren bereitstellen. Die Telefonnummer für das nationale Büro lautet 1-800-772-1213.
- Das Department of Veteran Affairs VA kann Ihnen Informationen darüber geben, wie Ihre militärischen Leistungen mit Medicare funktionieren. Ihre landesweite Telefonnummer lautet 1- 800 827-1000.
- Ihr staatliches Krankenversicherungsprogramm SHIP kann Sie bei der Auswahl der für Sie geeigneten Medicare- und Krankenversicherungsoptionen individuell beraten. Diese Programme bieten Ratschläge, die speziell auf den Staat zugeschnitten sind, in dem Sie leben. Die nationale SHIP-Hotline lautet 1- 800 -701-0501.
- Um eine verlorene Medicare-Karte zu melden oder wenn Sie versuchen, Ihre Adresse mit Medicare zu ändern, müssen Sie möglicherweise die anrufen Verwaltung der sozialen Sicherheit Büro. Ihre nationale Hotline ist 1 800 772-1213.
Wenn Sie wichtige Informationen zu Ihrer Medicare-Deckung suchen, hat die Medicare-Hotline möglicherweise nicht immer die Antworten, die Sie suchen.
Wenn Sie über eine verschreibungspflichtige Deckung für Medicare Advantage, Medigap oder Medicare Part D verfügen, müssen Sie sich möglicherweise direkt an diese privaten Versicherer wenden, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.
Rufen Sie Ihre Versicherungsgesellschaft an
Diese Telefonnummern dienen dazu, einige der beliebtesten Medicare-Versicherer zu erreichen.
- Aetna Medicare Vorteil und verschreibungspflichtige Arzneimittelabdeckung : 1-855-335-1407; Aetna Medicare Supplement Plans: 1-800-358-8749
- Blue Cross Medicare Vorteil : 877-774-8592
- Health Partners Medicare Member Relations : 1-866-901-8000 oder TTY 1-877-454-8477
- Kaiser Permanante Medicare Vorteil und verschreibungspflichtige Arzneimittelabdeckung : 1-866-973-4584
- Senioren bevorzugen Medicare-Vorteilspläne :800 394-5566 Schreiben Sie an Versicherungsunternehmen
Sie können Ihren Versicherungsunternehmen Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz stellen. Wenn möglich, geben Sie Ihren Brief ein und bewahren Sie eine Kopie mit dem Datum auf, an dem Sie ihn versandt haben.
Wenn Sie Ihre Fragen nicht eingeben können, stellen Sie sicher, dass Sie klar und präzise drucken und zwischen Ihren Fragen viel Platz lassen. Geben Sie Ihre Kontaktinformationen in jede Korrespondenz ein, die Sie an Ihren Arzt senden.
Bevor Sie E-Mails senden, die wichtige Dokumente oder Ihre privaten Gesundheitsinformationen enthalten, rufen Sie im Voraus an und stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Kontaktinformationen verfügen. E-Mails, die an die falsche Adresse gesendet werden, werden nicht immer an den richtigen Ort weitergeleitet, insbesondere an Orte, an denen sie empfangen werdenein hohes Postaufkommen.
Adressen für große Versicherungsunternehmen, die Medicare-Policen anbieten :
Aetna Inc.
Postfach 14088
Lexington, KY 40512
Blue Cross Blue Shield Headquarters
225 North Michigan Ave.
Chicago, IL 60601
Hauptsitz von HealthPartners
901 Market Street, Suite 500
Philadelphia, PA 19107
Kaiser Permanante
1 Kaiser Plaza
Oakland, Kalifornien 94612
Senior bevorzugt
840 Carolina Street
Sauk City, Wisconsin 53583
Online
Viele der größten Medicare Advantage-Anbieter bieten jetzt Online-Chat-Optionen an, mit denen Sie mit einer Person kommunizieren können, die Ihre Fragen in Echtzeit über das Internet beantwortet.
Sie können auch die Websites dieser Unternehmen verwenden, um die von ihnen veröffentlichten Gesundheitsressourcen zu durchsuchen, Informationen zu Ihrer Deckung zu finden und E-Mail-Adressen für Ihren Anbieter zu finden.
Aetna Medicare Website
Sie können Medicare auch eine E-Mail an [email protected] senden oder einen Brief senden, in dem Ihre Notwendigkeit erklärt wird, :
Zentren für Medicare & Medicaid Services
Anhörungs- und Untersuchungsbüros OHI
7500 Security Boulevard, Posthaltestelle S1-13-25
Baltimore, MD 21244-1850
Attn: Customer Accessibility Resource Staff
So bereiten Sie sich auf einen Anruf bei Medicare vor
Wenn Sie mit einem Medicare-Agenten sprechen möchten, ist immer eine Person verfügbar, obwohl Sie möglicherweise in der Warteschleife warten müssen. Rufen Sie an, wenn Sie sich in einer bequemen Position befinden und wenn Sie in der Lage sindum eine Weile am Telefon zu warten, wenn Sie müssen.
Halten Sie diese Artikel oder Informationen bereit, wenn Sie Medicare anrufen :
Ihre Medicare-Karte und Reklamationsunterlagen
Wenn Sie Medicare anrufen, halten Sie Informationen bereit, die Ihr Agent anfordern wird. Dazu gehören Ihre Medicare-Mitgliedsnummer, Antragsunterlagen und andere Informationen zu Ihrer Frage.
Stift und Papier
Halten Sie bei jedem Anruf bei Medicare einen Stift und Papier bereit. Notieren Sie sich Ihre Fragen, bevor Sie anrufen. Notieren Sie sich den Namen der Person, mit der Sie sprechen, und den Zeitpunkt Ihres Anrufs und notieren Sie die Antworten auf Ihre Fragendass Sie nicht noch einmal zurückrufen müssen.
Bitten Sie einen Freund oder ein Familienmitglied, zuzuhören
Denken Sie daran, dass Sie jederzeit verlangen können, dass Ihnen am Ende Ihres Anrufs schriftlich Informationen zugesandt werden. Wenn Sie jemanden zur Verfügung haben, der Ihnen helfen kann, ist es möglicherweise ratsam, den Anruf über die Freisprecheinrichtung abzuhören. Die andere Person sollte bleibenSie können am Telefon schweigen, können sich aber Notizen machen und Sie mit Fragen auffordern, die Sie stellen möchten.
Das Endergebnis
Wenn Sie eine Hörstörung oder eine Behinderung haben, die das Telefonieren erschwert, können Sie eine Informationsanfrage per E-Mail oder per Post senden. Sie können auch eine TTY-Leitung verwenden, um die benötigte Hilfe zu erhalten.
Auch wenn Medicare verwirrend sein kann, werden Sie durch das Erreichen und Ausnutzen der verfügbaren Ressourcen näher an die Antworten heranrücken, nach denen Sie suchen.
Die Informationen auf dieser Website können Ihnen bei persönlichen Entscheidungen über Versicherungen behilflich sein, sie sind jedoch nicht dazu gedacht, Ratschläge zum Kauf oder zur Verwendung von Versicherungen oder Versicherungsprodukten zu geben. GesundLinie Media tätigt das Versicherungsgeschäft in keiner Weise undist in keiner US-Gerichtsbarkeit als Versicherungsunternehmen oder -produzent lizenziert. GesundLinie Media empfiehlt oder unterstützt keine Dritten, die das Versicherungsgeschäft abwickeln könnten.
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