Alles, von unrealistischen Erwartungen bis hin zur Gesundheitsversorgung, kann Depressionen und Angstzustände verschlimmern.

So kann sich der Stress der Gig Economy auf Ihre psychische Gesundheit auswirken
Alles von unrealistischen Erwartungen bis zur Gesundheitsversorgung.

Als Harry Campbell 2014 anfing, als Mitfahrgelegenheitsfahrer zu arbeiten, war er fasziniert von den Vorteilen, die Unternehmen wie Uber und Lyft immer ankündigen: flexible Arbeitszeiten und zusätzliches Geld. Aber Campbell, der jetzt fährt Mitfahrgelegenheit ein Ziel für Ratschläge und Einblicke für Gig-Arbeiter, gibt zu, dass das, was er fand, viel mehr als Taschengeld war.

„Es ist sowohl geistig als auch körperlich sehr anstrengend“, erklärt er. „Es kann isolierend sein. Es besteht die Tendenz, immer auf Ihr Telefon zu schauen und immer auf die Karte zu schauen. Je mehr Sie fahren, desto stressiger wird es.”

Die Fähigkeit, zu arbeiten, wann immer Sie wollen, und Geld zu Ihrem eigenen Preis zu verdienen, war das Fundament der Gig Economy, einer lose definierten Art von Vertragsarbeit, bei der Mitarbeiter in der Regel als unabhängige Auftragnehmer arbeiten und Dienstleistungen über Apps erbringen.

Diese Eigenschaften versprechen auch Erleichterung von psychische Gesundheit Fallstricke eines regulären Jobs: keine Kabinen, keine Besprechungen am frühen Morgen und keine unmöglichen Fristen. Gig-Mitarbeiter können Schichten nach ihren bestehenden Zeitplänen abholen und gleichzeitig finanzielle Belastungen verringern.

Wenn jedoch einige Arbeitnehmer Flexibilität sehen, sehen andere einen Mangel an Struktur, der Probleme wie Angstzustände und Depressionen verschlimmern kann. Die prekäre Natur der Einnahmen aus der Gig Economy kann das Stressgefühl und den zusätzlichen Druck erhöhen, den traditionelle Arbeitskräfte nicht habenDies bedeutet, dass dieses vielversprechende neue System des freien Marktes auch die psychische Gesundheit seiner Arbeitnehmer äußerst schädigen kann.

Mit Burnout auf dem Vormarsch denken immer mehr Leute über die Verlockung der Gig-Economy-Arbeit nach. Tatsächlich a Gallup-Umfrage 2018 festgestellt, dass rund 36 Prozent aller Arbeitnehmer in den USA eine alternative Vereinbarung haben, sei es ein freiberuflicher Job, ein Etsy-Shop oder ein Gig-Job über eine App wie TaskRabbit, Instacart, Amazon Fresh oder Uber.

Viele Leute nutzen Gig-Arbeit für zusätzliches Geld oder zusätzliches Einkommen. Aber für 29 Prozent der Arbeiter, berichtete Gallup, ist die alternative Regelung ihr Haupteinkommen.

Für Sarah Anne Lloyd, die als Redakteurin für arbeitet Curbed Seattle - ein stabiler, gewerkschaftlich organisierter Teilzeitjob - Gig-Arbeit hat dazu beigetragen, ihr Einkommen abzurunden.

„In den letzten zwei Jahren hatte ich einen Teilzeitjob und habe mich stärker auf Auftritte verlassen. Einige davon sind freiberuflich tätig - eher meine gewählte Karriere -, aber ich habe auch einen Vertrag mit einer Katzenbetreuungsfirma abgeschlossen.“Sie verbrachte auch einige Zeit als Postmates-Fahrerin und merkt an, dass sie kürzlich ihre Zertifizierung als Yogalehrerin abgeschlossen hat, die sie als „Gig-Arbeit meistens“ bezeichnet.

Für Menschen mit psychischen Erkrankungen bietet Gig Work einen alternativen Ansatz für die Belegschaft.

Für Menschen mit bestimmten psychischen Erkrankungen bietet Gig Work auch einen alternativen Einstieg in die Belegschaft. Erhebungen nationaler Daten weisen darauf hin, dass diese Personen mit einer höheren Arbeitslosenquote konfrontiert sind und tendenziell viel weniger pro Jahr verdienen.

Aber Arbeiten ist auch ein kritischer Bestandteil der psychischen Gesundheit, sagt Dr. Yavar Moghimi , Chefarzt für Psychiatrie AmeriHealth Caritas .

„Es ist eine große, große Art und Weise, wie Menschen einen Sinn in ihrem Leben finden. Dadurch bleiben sie regelmäßig mit Menschen in Kontakt. Es ist ein wichtiger sozialer Ort, um mit Kollegen zu sprechen oder Gespräche mit Kunden zu führen.“

Moghimi sagt, dass für viele Menschen mit psychischen Problemen die normale Arbeitssuche schwierig sein kann. Die Gig Economy kann stattdessen einen anderen Weg bieten, insbesondere wenn sie dies vermeidet. traditionelle Fallstricke von einem ungesunden Arbeitsumfeld wie schlechten Kommunikations- und Managementpraktiken oder unklaren Aufgaben und organisatorischen Zielen.

Theoretisch könnte die Gig Economy diese Belastungen vermeiden, da App-basierte Gigs klar machen, wo und wann Arbeiter sein sollen. In der Praxis funktionieren jedoch die Strukturen des Gig - wie ein Mangel an Managementunterstützung oder Community undStrafbewertungssysteme - bieten zahlreiche zusätzliche Risikofaktoren.

Einer der schädlichsten Aspekte der Gig-Economy ist das Gefühl, dass Arbeiter niemals so viel verdienen können, wie sie versprochen haben. Zahlreiche Berichte haben festgestellt, dass die meisten Uber- und Lyft-Fahrer weniger verdienen als versprochen. Eins Bericht von Earnest 45 Prozent der Uber-Fahrer verdienen weniger als 100 US-Dollar pro Monat. Dies ist zum großen Teil auf unrealistische Erwartungen der Gig-Arbeiter zurückzuführen, die zu einer enormen psychischen Belastung führen können.

Lloyd fand dies wahr, als sie für Postmates, einen Lebensmittel-Lieferservice, fuhr.

„Einmal fuhr ich für Postmates in Nord-Seattle und bekam den Auftrag, von einer Taco-Zeit, die sich gerade in meinem Anrufbereich befand, an jemanden zu liefern, der sich gerade in einer niedrigeren Zahlungsstufe befand. Die ganze Tortur dauerte fast eine Stunde -zwischen dem Erreichen der Taco-Zeit, dem Warten auf die Fertigstellung der Bestellung und dem Erreichen der Haustür - und der Kunde gab kein Trinkgeld, also verdiente ich 4 US-Dollar aus der ganzen Tortur “, erklärt sie.

„Grundsätzlich habe ich 4 USD pro Stunde verdient, weniger als ein Drittel des Mindestlohns in Seattle.“

Armut ist für sich allein ein Risikofaktor für psychische Erkrankungen . Stress über Geld und Schulden können zu erhöhten Angstsymptomen führen und sogar die Symptome von PTBS verschlimmern. Das Leben in einem konstant hohen Stressniveau führt zu einer Flut von Hormonen wie Cortisol, die zu körperlichen Reaktionen führen können, einschließlich Bluthochdruck und Verdauungsentzündungen.

„Wenn Sie unter dieser [Armuts-] Denkweise operieren, wird es sehr schwierig, andere Bedürfnisse zu priorisieren“, sagt Moghimi. „Alles andere wird fallen gelassen, um die nächste Bar zu verfolgen.“

Es kann auch nahezu unmöglich sein, sich um Ihre geistige Gesundheit zu kümmern. Bei all dem Gerede über Flexibilität bedeutet die Arbeit in einer On-Demand-Branche wie der Lieferung von Lebensmitteln oder Mitfahrgelegenheiten, dass einige Schichten - normalerweise die schwierigsten und hektischsten - auftretendiejenigen - sind einfach mehr wert.

„Fahrer müssen Schichten zu Zeiten und an Orten planen, an denen die größte Nachfrage besteht, um tatsächlich das Geld zu verdienen, das in diesen Rekrutierungsanzeigen geschätzt wird“, sagt Lloyd, die es in ihrer eigenen Arbeit und als jemand gesehen hat, der Apps verwendet. “Mehr als einmal habe ich einen Lyft-Fahrer bekommen, der ein oder zwei Stunden von der Stadt entfernt wohnt und am frühen Morgen dem langen Weg trotzt, um mehr Geld zu verdienen, oder in den frühen Morgenstunden zurückfahren muss. “

Campbell sagt auch, dass die Angst, nicht genug zu verdienen oder Ihre Verdienststunden nicht zu maximieren, die Fahrer an ihr Telefon gebunden hält. Er sagt, dass Fahrer, die „der Welle nachjagen“, oft „die ganze Nacht ihre Telefone abholen“Um zu sehen, ob noch ein bisschen mehr Geld zu verdienen ist. Wenn dies nicht der Fall ist, könnte es der Unterschied sein, ob Sie für die nächste Schicht Benzin in das Auto geben oder Miete machen. Auf diese Weise steht viel auf dem Spiel.Und das kann körperlich, geistig und emotional anstrengend sein.

Moghimi sagt, wenn Gig-Arbeit nur eine Ergänzung ist - zum Beispiel zusätzlich zum Invaliditätsgeld oder zusätzlich zum Einkommen eines Ehepartners - kann dies positiv sein. Aber für diejenigen, die sich ganz auf ihre Gig-Arbeit verlassen, um die Rechnungen zu bezahlen,Dies kann bestehende Probleme verschärfen. Campbell stimmt zu und erklärt, dass es „kein nachhaltiger, langfristiger“ Job ist, obwohl er Karriere gemacht hat, indem er für Mitfahrzentralen gefahren ist.

Gig-Mitarbeiter sind, wie Lyft und Uber Ihnen sagen werden, Kleinunternehmer. Sie stellen sich vielen der gleichen Herausforderungen, wie das Herausfinden komplizierter Steuer- und Versicherungsprobleme und das Bezahlen. die Bundesselbständigkeit Steuern, die sich auf insgesamt 15,3 Prozent summieren. Sie müssen ihre Kilometerleistung berechnen und ihre Ausgaben sorgfältig ausführen. Möglicherweise müssen sie sogar lokale Gewerbesteuern zahlen, die zusätzliche Einnahmen ausgleichen können.

Leider verpassen sie oft die integrierten Vorteile regulärer Jobs und andere flexible Arbeiten, z. B. freiberuflich selbständig oder remote arbeiten.

„Die Möglichkeit, von zu Hause aus arbeiten zu können, hat meine geistige Gesundheit erheblich verbessert“, sagt Lloyd. „Aber es ist die freiberufliche Arbeit, nicht die traditionellere Gig-Arbeit, die es mir ermöglicht, zu Hause zu bleiben.“ Die Gig-Arbeit, erklärt sie, istwas sie an eine App gekettet hält, quer durch die Stadt fährt und auf gute Bewertungen hofft.

Sie tun alles, um Ihre Bewertung beizubehalten, aber Sie sehen, wie andere Fahrer für Dinge deaktiviert werden, die sie nicht kontrollieren können.

Im Gegensatz zu anderen flexiblen Arbeiten hängt die Gig-Arbeit vom Kundenservice ab und gefällt dem Benutzer. Sowohl Uber als auch Lyft verlangen von den Fahrern eine Bewertung von 4,6 Sternen, sagt Campbell. Dies bedeutet, dass die meisten Fahrer eine perfekte Punktzahl abgeben müssen, und die Fahrer können es seindeaktiviert, wenn die Fahrer sie nicht hoch genug bewerten.

„Sie tun alles, um Ihre Bewertung beizubehalten, aber Sie sehen, wie andere Fahrer für Dinge, die sie nicht kontrollieren können, links und rechts deaktiviert werden“, sagt Chris Palmer, der für DoorDash, ein anderes Lebensmittel-Liefersystem, geliefert hat.Als Beispiel sagt er: "Wenn das Essen nicht richtig zubereitet wird, bekommen wir eine schlechte Bewertung."

Während einige Unternehmen Gesundheitsoptionen anbieten, ist dies oft immer noch unerschwinglich.

Einer der ältesten Vorteile traditioneller Arbeit war der Zugang zur Gesundheitsversorgung. Um dies nachzuholen, haben Apps wie Uber und Lyft daran gearbeitet, sie zugänglich zu machen. Uber hat mit Stride zusammengearbeitet eine Plattform, die Menschen hilft, einen Versicherer zu finden. Aber diese Krankenversicherungspläne sind oft immer noch nicht erschwinglich; ohne Mitarbeitersubventionen steigen die Gesundheitskosten für Gig-Arbeiter weiter in die Höhe.

„Ich bezahle für meine eigene Gesundheitsversorgung und einer der Gründe, warum ich freiberuflich tätig bin, ist, dass ich für meine Pflege bezahlen muss“, sagt Lloyd, der einen Therapeuten aufsucht und Medikamente einnimmt. „Seit ich einen Austauschplan kaufe [Gesundheitswesen staatlich angeboten ] Vor zwei Jahren ist meine Prämie um mehr als 170 USD gestiegen. pro Monat . ”

Der Zugang zu erschwinglichen Versicherungen ist ein Hindernis für die psychiatrische Versorgung, aber sicherlich nicht das einzige. Viele Amerikaner, die mit psychischen Erkrankungen leben, sind versichert, können aber immer noch nicht an einem funktionellen Behandlungsprogramm teilnehmen. 5,3 Millionen Amerikaner leben mit akuten psychischen Erkrankungen und haben überhaupt keine Versicherung fast fünfmal so viel sind versichert, aber nicht in Behandlung.

Es gibt verschiedene Gründe, warum eine versicherte Person möglicherweise nicht in Behandlung ist. Fachkräftemangel einschließlich Therapeuten und Berater psychiatrische Versorgung setzen unerreichbar für Leute mit unvorhersehbaren Zeitplänen und ohne bezahlte Freizeit.

Menschen müssen oft mehrere Kontakte zu psychiatrischen Büros knüpfen und müssen im Durchschnitt mit Wartezeiten rechnen. knapp einen Monat um zu ihrem ersten Termin einzusteigen. Sobald sie angemeldet sind, fühlen sich diese Termine möglicherweise überstürzt an, und es gibt keine Möglichkeit, sich mit mehreren Anbietern zu treffen, um die beste Lösung zu finden.

Die American Psychological Association weist darauf hin, dass die optimale Anzahl von Behandlungen bis zu 30 Termine in einem Zeitraum von sechs Monaten oder wöchentliche Termine für 12 bis 16 Wochen beträgt. Bis zu 30 20 Prozent von Patienten, sagen sie, brechen sie vorzeitig ab. Andere Untersuchungen haben ergeben 50 Prozent Ausfall bis zur dritten Sitzung.

Typische Arbeitsleistungen wie Krankheitstage, subventionierte Gesundheitsversorgung und verlässliches Einkommen können für Menschen mit psychischen Erkrankungen von großem Nutzen sein. Palmer, der sagt, dass es ihm „nicht gut“ ging, als er für DoorDash lieferte, sagt, dass der Übergang erfolgtin einen traditionelleren Beruf war ein Game Changer.

„Stabilität war der Schlüssel“, erklärt er.

Dies beschreibt die vielleicht größte Herausforderung, die die Gig-Economy für die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter darstellt. Obwohl Unternehmen Flexibilität versprechen, gibt es zusätzliche Stressfaktoren, die mit der Gig-Arbeit einhergehen, was durch die Art und Weise verstärkt werden kann, wie Vertragsarbeit die Arbeit nicht unterstütztLeute, die es tun.

„Die Gig Economy nutzt Gesetze, die für freiberufliche Tätigkeiten und den Aufbau kleiner Unternehmen konzipiert sind“, sagt Lloyd. „Sie behandeln die Arbeit für sich selbst wie die Arbeit für jemand anderen.“

Diese Trennung führt zu unvorhersehbaren Löhnen, zumal immer mehr Alternativen den Markt überschwemmen. Unternehmen wie Instacart haben das Vertragsmodell verwendet, um nicht bezahlen Mindestlohn auf Bundes- oder Landesebene unter Verwendung von Kundentipps als Teil des Lohnalgorithmus. Dies bedeutete, dass ein Kunde, der seinem Zusteller ein Trinkgeld gab, ihn tatsächlich nur für seinen Service bezahlte, während die App eine Kürzung vornahm.

Wann Arbeiteraktivisten bei Working Washington mit dem sich Palmer jetzt freiwillig meldet, beschwerte sich über die Praxis, Instacart Zahlungsstruktur geändert zweimal in wenigen Wochen.

Wenn die Löhne aufgrund der Launen der Kunden instabil und hoch motiviert sind, besteht ein prekäres Gleichgewicht. Der tägliche Stress bei der Verwaltung von Ausgaben wie Benzin, Kilometerstand und Kundenservice sowie die zusätzliche Schwierigkeit, sich eine psychiatrische Versorgung zu leisten und diese zu finden, können diesLassen Sie einige Gig-Arbeiter sich frittierter fühlen als bei einem 9-zu-5.

Das Vertragsmodell kann jedoch für einige Arbeitnehmer eine massive Erleichterung sein, insbesondere für diejenigen, die mit einer langfristigen psychischen Erkrankung gelebt haben. Die Möglichkeit, ihre eigenen Stunden festzulegen, verbunden mit einer Teilzeitarbeit, die es ihnen möglicherweise auch ermöglichtBehinderung oder andere Unterstützung zu erhalten, ist einzigartig auf einem Arbeitsmarkt, der für Menschen, die eine Unterkunft benötigen, traditionell nicht erwünscht ist.

Wenn die Unternehmen, aus denen sich die gigantische Gig-Economy zusammensetzt, weiterhin auf die Arbeitnehmer hören und ihre Bedürfnisse erfüllen können - sei es in Bezug auf Sternebewertungen, Unterstützung bei den Gesundheitskosten oder Sicherstellung eines existenzsichernden Grundlohns -, kann dies weiterhin einen Mehrwert schaffenBei einigen ernsthaften Sicherheitsnetzen wird die Gig Economy für einige weiterhin eine Lösung sein, für viele jedoch ein potenzielles psychisches Gesundheitsrisiko.


Hanna Brooks Olsen ist Schriftstellerin. Ihre Arbeiten wurden bereits in The Nation, The Atlantic, Salon, den New York Daily News, dem Bitch Magazine, Fast Company und The Establishment veröffentlicht. Sie lebt mit ihrem kleinen Hund in Seattle.