- Studie hat ergeben, dass Computerprobleme den Stress um ein Vielfaches erhöhen.
- Schlechte Technologie führt zu einer tiefgreifenden Verschlechterung des Wohlbefindens und der Arbeitsleistung mit dauerhaften Folgen.
- Es gibt Möglichkeiten, sich bei der Arbeit von zu Hause aus von guten und schlechten Technologien zu lösen.
Es gibt nichts Frustrierenderes, als dass Ihr Computer nicht kooperiert und niemand da ist, der Ihnen bei der Behebung hilft.
Technische Schwierigkeiten sind ein sicherer Weg, um Stress und Angst zu erzeugen und die Produktivität unter Druck zu setzen.
Wenn dies so klingt, als würde Ihr Leben im letzten Jahr aus der Ferne arbeiten, sind Sie nicht allein.
„Die außergewöhnlichen Zeiten, in denen wir leben, verschärfen den Effekt. Unternehmen und Schulen wechselten schnell zu Fernarbeit und verdrängten Menschen von ihren Kollegen, Lehrern, Büros, Schulen und dem IT-Support.“ Cile Montgomery Leiter der Kundenerfahrung bei Dell Technologies, sagte GesundLinie.
„Wir sind mehr denn je auf unsere Computer angewiesen, um mit der Außenwelt in Kontakt zu treten. Schlechte Technologie isoliert uns nur weiter und trägt zu einer bereits stressigen Situation bei.“
Um die emotionale Belastung durch Computerprobleme aufzudecken, führten Dell Technologies und das Neurowissenschaftsunternehmen EMOTIV a Studie das die Gehirnwellen der Menschen analysierte.
Die Untersuchung ergab, dass zu Beginn von Computerproblemen der Stresspegel der Teilnehmer erheblich anstieg. Tatsächlich berichteten Forscher, dass der Angstpegel vergleichbar war mit der Aufforderung, öffentlich zu singen oder gezwungen zu werden, die Hand in einem Eiskübel zu haltenbeim mentalen Rechnen.
Außerdem brauchten die Teilnehmer dreimal länger, um sich zu entspannen und sich von den Stressspitzen zu erholen.
Zusätzlich fand die Studie eine tiefgreifende Verschlechterung des Wohlbefindens und der Arbeitsleistung mit dauerhaften Konsequenzen, wenn die Stressniveaus nicht berücksichtigt wurden.
"Viele von uns haben die Erwartung, dass Technologie funktionieren wird. Wenn also etwas Außergewöhnliches passiert, das unsere Beziehung zur Technologie unterbricht, ist es nicht überraschend, negative, emotionale Auswirkungen zu sehen", sagte Montgomery.
"Dies wird noch verschärft, wenn sich jemand unter einer Frist befindet oder wenn schlechte Technik dazu führt, dass er die Zeit und Mühe verliert, die er investiert hat."
Im Gegensatz dazu zeigte die Studie, dass gute Technologie die Produktivität steigert. Wenn die Teilnehmer mit guter Technologie arbeiteten, konnten sie eine Leistungssteigerung von 37 Prozent verzeichnen, wodurch an einem 8-Stunden-Arbeitstag 3 Stunden Produktivitätsverlust eingespart wurden.
"Das Gefühl, gute Technologie einzusetzen, war gleichbedeutend mit dem Anschauen von Welpenvideos mit kurz- und langfristigen Vorteilen", sagte Montgomery.
Ob schlechte Technologie Ihre Frustration verursacht oder einfach zu viel Stress verursacht, hier sind fünf Möglichkeiten, die Experten zufolge Ihnen dabei helfen können, sich von Ihren Geräten zu lösen.
Bei Fernarbeit verfügen viele Mitarbeiter über Flexibilität, was jedoch von Vorteil sein kann. Melanie Shmois lizenzierter Sozialarbeiter und Lebensberater, schlägt vor, Ihren Tag zu planen.
„Wenn wir unseren Tag planen und die Absicht für unseren Tag festlegen, rekrutieren wir unser übergeordnetes Gehirn, das unser bestes Interesse hat. Wenn wir nicht planen, handeln wir eher spontan und verhalten uns sodas stimmt nicht mit unseren Zielen und Wünschen für unser Leben überein “, sagte Shmois zu GesundLinie.
Planen Sie Ihre Arbeitstage am Abend zuvor und geben Sie an, wann Sie Pausen von der Technologie einlegen müssen, und lassen Sie etwas Spielraum für Flexibilität, wenn die Dinge nicht genau so laufen, wie Sie es sich vorgestellt haben.
"Stellen Sie sicher, dass Sie für die Technologie verantwortlich sind, anstatt dass die Technologie für Sie verantwortlich ist", sagte Shmois.
Während es verlockend ist, die Arbeit an einem Projekt einzustellen und sofort auf Nachrichten zu reagieren, die Sie im Laufe des Tages erhalten, sagt Shmois Widerstand.
"Es fühlt sich produktiv an, aber Studien haben gezeigt, dass dies tatsächlich weniger produktiv ist, weil wir den Fokus verlieren und uns auf die ursprüngliche Aufgabe konzentrieren müssen, an der wir gearbeitet haben, bevor wir abgelenkt wurden", sagte Shmois.
Stattdessen sagt sie, nehmen Sie sich die Zeit in Ihrem Zeitplan, um alle Ihre E-Mails und Nachrichten zu bearbeiten.
Da 8 Stunden am Tag zu sitzen nicht gut für die körperliche oder geistige Gesundheit ist, empfiehlt Shmois, oben oder unten zu jeder vollen Stunde einen Alarm einzustellen, um Sie zu motivieren, aufzustehen und sich zu bewegen.
„Unsere Körper sollen sich bewegen… herumlaufen und sich strecken, auch nur für ein paar Minuten“, sagte sie.
Montgomery stimmt zu und stellt fest, dass es während der Pandemie einfach ist, sich lange Stunden vor dem Computer anzumelden, da der übliche 9-zu-5-Arbeitstag veraltet ist.
„In unseren Tagen gibt es nicht viel Polster - wir versammeln uns um den Wasserkühler, treten zum Mittagessen zurück oder unterhalten uns informell mit einem Kollegen… Es besteht eher die Notwendigkeit, entspannende Aktivitäten und Pausen zu planen, da diese nicht so stattfindennatürlich wie früher “, sagte sie.
Montgomery schlägt vor, jeden Tag zu einer bestimmten Zeit oder jedes Mal, wenn Sie einen Auftrag abschließen oder eine E-Mail senden, vom Computer wegzugehen. Sie empfiehlt außerdem, die festgelegten Arbeitszeiten beizubehalten.
Damit Ihr Computer reibungslos funktioniert, empfiehlt Montgomery, Ihre Technologie-Hardware und -Software regelmäßig alle 3 Jahre zu aktualisieren.
„Es ist wichtig, dass Maschinen selbstständig eine gute Leistung erbringen, einfach zu bedienen und einfach zu verwalten sind“, sagte sie.
Das Aktualisieren von Systemen ist eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass sie effizient arbeiten.
"[Das] bedeutet, Anwendungen und Treiber automatisch zu aktualisieren oder einen IT-Workflow zum Genehmigen und Bereitstellen von Updates einzurichten. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Gerät effektiver läuft und vor Cyberangriffen geschützt ist, die Sie möglicherweise offline schalten", sagte Montgomery.
Wenn Sie soziale Medien für die Arbeit verwenden oder sich für kurze Arbeitspausen an diese wenden, versuchen Sie laut Shmois, die Absicht für Ihre Verwendung bewusst festzulegen, damit Sie nicht beim Scrollen in Ihren Feeds verloren gehen.
„Ich empfehle, einen Timer für 5 bis 10 Minuten einzustellen und eine Absicht festzulegen“, sagte sie.
Sie könnten beispielsweise beabsichtigen, auf Kommentare auf Ihrer Unternehmensseite zu antworten, sich mit Geschäftsfreunden auf LinkedIn zu verbinden oder Ihren Facebook-Freunden alles Gute zum Geburtstag zu wünschen.
"Wenn die Zeit abgelaufen ist, schalten Sie sie anschließend aus und nehmen Sie alle anderen Aktivitäten des täglichen Lebens wieder auf", sagte Shmois.
