Durchsetzungsfähige Kommunikation ist gesund, nicht 'herrisch' - hier ist der Grund

Wie es aussieht

Nicht sicher, was Kommunikation durchsetzungsfähig macht?

Die folgenden Szenarien können Ihnen helfen, ein klareres Bild zu erhalten.

Mit einem Freund

Einer Ihrer engen Freunde ist in Ihren Mitbewohner verknallt, und Ihr Mitbewohner scheint ein gewisses Interesse an ihnen zu haben. Wenn Sie in letzter Zeit Pläne mit einem von ihnen machen, fragen sie immer, ob der andere da sein wird was Sie gerade findenetwas irritierend.

Sie haben einige unangenehme Erfahrungen mit Mitbewohnern und Freunden und sind ein wenig besorgt darüber, wie sich dies auswirken könnte. Außerdem wissen Sie, dass Ihr Mitbewohner keine ernsthafte Beziehung möchte, während Ihr Freund dies definitiv tut.

Eines Tages fragt Ihr Freund schließlich: "Wäre alles in Ordnung, wenn ich Ihren Mitbewohner fragen würde?"

Sammeln Sie Ihren Mut und sagen Sie :

Ich mache mir Sorgen, dass dies unsere Freundschaft beeinträchtigen könnte, insbesondere wenn es nicht funktioniert. Dies ist mir in der Vergangenheit passiert und hat meine Lebenssituation komplizierter gemacht und zum Verlust eines guten Freundes geführtMitbewohner sucht etwas Lässigeres.

Das Ergebnis

Ihr Freund scheint ein wenig enttäuscht, aber nicht wütend zu sein. Tatsächlich sind sie sich einig, dass sie Ihrer Freundschaft keinen Schaden zufügen wollen, und erkennen an, dass die Situation etwas klebrig werden könnte.

Bei der Arbeit

Ihr Chef hat mehrmals ein großes, anstehendes Projekt erwähnt und erklärt, er möchte, dass Sie daran arbeiten, da es sich um Kunden handelt, die Sie zuvor unterstützt haben.

"Dies ist großartig, um Ihr Portfolio in Vorbereitung auf den Aufstieg zu erweitern", geben sie zu. "Sie sind absolut bereit dafür."

Wenn sie Ihnen endlich die Projektmaterialien und ein Fälligkeitsdatum geben, sinkt Ihr Herz. Sie haben ein paar wichtige Arbeiten, die Sie nicht aufschieben können, und es gibt keine Möglichkeit, alles selbst zu erledigen.

Gleichzeitig möchten Sie Ihren Chef oder Ihre Kunden und Sie nicht im Stich lassen. wirklich möchte diese Beförderung.

Sie vereinbaren ein Treffen mit Ihrem Chef und erklären die Situation :

Ich möchte diesem Projekt Priorität einräumen, aber ich fürchte, wenn ich es übernehme, wird meine gesamte Arbeit darunter leiden. Ich möchte Ihnen zeigen, was ich damit machen kann, aber ich möchte mein Bestes geben könnenArbeit.

Das Ergebnis

Ihr Chef stimmt zu, dass Sie zu viel auf Ihrem Teller haben. Gemeinsam bestimmen Sie, dass eines Ihrer größeren Projekte an eine andere Person gehen könnte, sodass Sie das neue Projekt bearbeiten können.

Mit einem Partner

Sie haben angefangen, jemanden ernsthaft zu treffen. Obwohl Sie ihn sehr mögen und gerne Zeit miteinander verbringen, gibt es ein Problem. Sie sind extrem chaotisch.

Bei jedem Besuch bemerken Sie Geschirr im Waschbecken und Wäsche auf dem Boden. Der Boden wird normalerweise nicht gekehrt und das Badezimmer ist nie sehr sauber.

Bisher haben Sie einige Hinweise fallen gelassen, aber nichts direkt gesagt. Stattdessen laden Sie sie einfach in Ihr Haus ein, da Sie sich in Ihrem eigenen sauberen Raum entspannter fühlen.

Eines Tages fragen sie: "Warum kommst du nicht gerne vorbei?"

Du willst ihre Gefühle nicht verletzen, aber du willst ehrlich sein, also sagst du :

Ich fühle gestresst in unordentlichen Räumen, und das lenkt mich davon ab, Ihre Gesellschaft zu genießen. Wären Sie bereit, Geschirr und Wäsche zu spülen und ein wenig aufzuräumen, bevor ich vorbeikomme? Das würde mir helfen, mich wohler zu fühlen.

Das Ergebnis

Ihr Partner fühlt sich nicht beurteilt oder möchte, dass Sie ihn auffordern, sich zu ändern. Er möchte, dass Sie sich wohl fühlen und sich bereit erklären, ein bisschen aufzuräumen.

Warum lohnt sich die Mühe

Obwohl durchsetzungsfähige Kommunikation oft mehr Zeit und Überlegung erfordert als passive oder aggressive Kommunikation, lohnt sich dieser zusätzliche Aufwand am Ende im Allgemeinen.

Hier sind einige wichtige Möglichkeiten, wie passive Kommunikation Ihnen und Ihren Mitarbeitern zugute kommt. Beziehungen weil :

Es schützt Ihre Bedürfnisse

Grenzen Ermöglichen Sie es Ihnen, respektvoll Grenzen für Dinge zu setzen, bei denen Sie sich nicht wohl fühlen.

Durch durchsetzungsfähige Kommunikation können Sie Gefühle ausdrücken klar und nutzen Sie diese Gefühle, um das Setzen von Grenzen in jeder Beziehung zu steuern.

Wenn Sie selbst entscheiden, was Sie tun und was nicht, werden Sie Ihren Bedürfnissen gerecht.

Wenn Sie feste Grenzen schaffen und andere bei Bedarf daran erinnern, behalten Sie die Kontrolle in potenziell herausfordernden Situationen und reduzieren das Gefühl von Ressentiments und Frustration.

Es schafft Vertrauen

Wenn Ehrlichkeit wirklich die beste Politik ist, ist durchsetzungsfähige Kommunikation der richtige Weg. Menschen vertrauen Ihnen eher, wenn sie wissen, dass Sie offene, direkte Antworten geben.

Passive Kommunikation führt oft zu Notlügen oder Lügen durch Auslassung. Vielleicht sind Sie nicht direkt liegend aber absichtliche Unbestimmtheit kann immer noch Schaden anrichten.

Wenn Sie sich um die Wahrheit kümmern, um nicht Ihre Meinungen zu teilen, bekommen die Leute möglicherweise das Gefühl, dass Sie ihnen nicht alles erzählen.

Selbst wenn Sie dies tun, um ihre Gefühle zu schonen oder Konflikte zu verhindern, können sie es schwer haben vertraue dir wieder .

Aggressive Kommunikation ist zwar nicht unehrlich, kann aber andere erschrecken oder entfremden, was auch das Vertrauen schädigen kann.

Verhindert Stress

Denken Sie an das Beispiel der Kommunikation am Arbeitsplatz zurück.

Anstatt passiv zuzustimmen, mehr Arbeit zu übernehmen, haben Sie über Ihre vorhandene Arbeitsbelastung gesprochen. Vielleicht Sie könnte haben alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt, aber wahrscheinlich nicht ohne viel Stress .

Passive Kommunikation hält Sie davon ab, Ihre Bedürfnisse darzulegen und sich an Ihre Grenzen zu halten. Dies führt normalerweise zu Stress, Ressentiments, Überforderung, sogar Burnout im Laufe der Zeit

Aggressive Kommunikation kann auch Stress auslösen.

Menschen neigen oft weniger dazu, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der sich anscheinend nicht um ihre Bedürfnisse oder Gefühle kümmert. Anstatt Sie zu unterstützen, überlassen sie es Ihnen möglicherweise, die Dinge selbst zu erledigen.

Es hilft, Konflikte zu verhindern

Was wäre, wenn Sie dem Freund, der mit Ihrem Mitbewohner ausgehen wollte, eine aggressive Antwort geben würden? „Auf keinen Fall. Sie können nicht mit ihnen ausgehen. Das wäre für mich schrecklich.“

Wahrscheinlich ärgern sie sich nur darüber, dass Sie ihnen gesagt haben, was zu tun ist, und der daraus resultierende Konflikt kann Ihre Beziehung belasten.

Eine passive Antwort wie „Sicher, was auch immer, es ist mir egal“ kann Konflikte im Moment verhindern. Wenn Ihre Freundschaft jedoch aufgrund ihrer Datierung leidet, kann Ihre Frustration zunehmen, bis sie zu einem riesigen explodiertKampf.

Ärger zu ihnen und Sie selbst, weil Sie nicht laut gesprochen haben treten häufig in passiv-aggressiven Verhaltensweisen auf - zuschlagende Türen, wenn Sie Ihren Freund und Mitbewohner zusammen bemerken oder sarkastische Bemerkungen machen.

Wenn Sie Ihre Meinung ehrlich äußern, können Sie diese beiden potenziell schädlichen Szenarien vermeiden.

Es fördert das Vertrauen und befriedigende Beziehungen

Durchsetzungsfähige Kommunikation kann Wunder für Sie bewirken Selbstwertgefühl und erhöhen Sie die Zufriedenheit in Ihren Beziehungen.

Wenn Sie sich wohl fühlen, entwickeln Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Beziehungen zu Menschen, die Ihre Bedürfnisse respektieren und sich sicher fühlen, ihre eigenen Gefühle auszudrücken.

Techniken zum Ausprobieren

Wenn durchsetzungsfähige Kommunikation für Sie nicht selbstverständlich ist, machen Sie sich keine Sorgen. Diese Techniken können Ihnen dabei helfen, sich daran zu gewöhnen. für sich selbst sprechen .

Beachten Sie zunächst, wo Sie Probleme mit der Durchsetzungsfähigkeit haben.

Einige Menschen, die keine Probleme haben, ihren Angehörigen Meinungen mitzuteilen, haben möglicherweise Schwierigkeiten, sich für neue Menschen einzusetzen.

Andere reagieren möglicherweise aggressiv, wenn sie sich bedroht fühlen oder wenn Gespräche heiß werden.

Vielleicht fühlen Sie sich sicher, Ihre Gedanken mit Ihrem romantischen Partner zu teilen, kommunizieren aber passiver mit anderen Menschen.

Oder vielleicht kommunizieren Sie bei der Arbeit sehr aggressiv, da nur so andere zuzuhören scheinen.

Die Identifizierung dieser Bereiche kann Ihnen dabei helfen, die ersten Schritte zu einem ausgewogeneren Kommunikationsansatz zu unternehmen.

Lernen Sie, Ihre eigenen Gefühle zu erkennen

Es ist schwierig, Bedürfnisse und Meinungen auszudrücken, wenn Sie keine genaue Vorstellung davon haben, was diese sind.

Nehmen Sie sich etwas Zeit für Selbstfindung kann Ihnen helfen, mehr mit Ihren Gefühlen in Kontakt zu kommen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sie zu benennen, achten Sie jeden Tag ein wenig mehr auf Ihre inneren Erfahrungen :

• Warum fühlst du dich gut?
• Wodurch fühlen Sie sich unglücklich oder gestresst?
• Was machst du gerne?
• Was wünschst du dir, du hättest es nicht tun müssen?

Es kann auch hilfreich sein, auf Situationen zu achten, in denen Sie Ihre instinktive Reaktion unterdrücken. Natürlich möchten Sie nicht immer das Erste sagen, was Ihnen in den Sinn kommt, insbesondere wenn es weniger taktvoll ist.

aber emotionales Bewusstsein und Durchsetzungsvermögen sind Fähigkeiten, die sich oft gemeinsam entwickeln.

Wenn Sie das emotionale Bewusstsein erhöhen, können Sie erkennen, wann Sie etwas loslassen und wann Sie eine respektvolle Meinungsverschiedenheit oder einen Kompromiss eingehen müssen.

Fragen Sie nach, was Sie wollen

So wie Sie das Recht haben, Ihre Bedürfnisse respektvoll auszudrücken, haben Sie auch das Recht, Anfragen an andere zu richten, wenn Sie etwas benötigen, sei es Hilfe bei einer Aufgabe oder eine Änderung ihres Verhaltens.

Denken Sie daran, dass sie möglicherweise Nein sagen - jeder hat das Recht, dies abzulehnen. Trotzdem kann durch einfaches Anfordern der Anfrage ein Gespräch beginnen, das zu einem guten Kompromiss führt.

Verwenden Sie I-Anweisungen

Wenn Sie eine Anfrage stellen oder Ihre Gefühle ausdrücken, versuchen Sie, I-Anweisungen zu verwenden.

I-Statements konzentrieren sich auf dein Bedürfnisse und Gefühle, anstatt die anderer anzunehmen. Menschen fühlen sich im Allgemeinen eher bereit, Anfragen entgegenzukommen, wenn sie sich nicht beschuldigt oder beurteilt fühlen.

Wenn deine Mutter zum Beispiel deine Hilfe möchte, versuche zu sagen: „Ich hatte eine arbeitsreiche Woche, also brauche ich etwas Zeit zum Entspannen. Ich werde dir beim Reinigen der Garage helfen, aber dieses Wochenende wird für mich nicht funktionierenWie wäre es mit nächstes Wochenende? ”

Dies wird wahrscheinlich eine bessere Antwort erhalten, als etwas zu sagen wie: "Nein, Sie respektieren meine Zeit und alles andere, was ich tun muss, nicht."

Übe zuerst mit deinen Lieben

Es kann sich viel sicherer anfühlen, mit Menschen, denen Sie vertrauen, Durchsetzungsvermögen zu üben.

Wenn Sie es sich bequem machen, Anfragen zu stellen und Ihre Meinung gegenüber Familie und Freunden zu äußern, können Sie sich auf schwierigere Gespräche vorbereiten, wie sie bei der Arbeit auftreten können.

Wenn Sie zu aggressiverer Kommunikation neigen, bitten Sie Ihre Lieben, darauf hinzuweisen, wann sie sich angegriffen oder ungehört fühlen. Dies kann Ihnen helfen, zu erkennen, wann Sie Ihren Ansatz abschwächen müssen.

Fehlerbehebung

Durchsetzungsfähige Kommunikation kann schwierig sein, insbesondere wenn Sie befürchten, dass andere Sie für egoistisch oder herrisch halten.

Menschen interpretieren Durchsetzungsvermögen manchmal als Aggressivität, insbesondere wenn sie den Unterschied in diesen Kommunikationsstilen nicht vollständig verstehen.

Dies bedeutet nicht, dass Sie eine durchsetzungsfähige Kommunikation vermeiden sollten. Versuchen Sie stattdessen diese Tipps für erfolgreichere Gespräche.

Seien Sie genau

Ein höfliches „Nein, danke“ ist nicht aggressiv und Sie sind nicht verpflichtet, mehr anzubieten.

Eine kleine Erklärung kann jedoch dazu beitragen, eine Ablehnung zu mildern. Wenn Ihre Beziehung zu der anderen Person für Sie von Bedeutung ist, sollten Sie einen Grund angeben.

Wenn ein Mitarbeiter Sie zum Mittagessen einlädt, könnten Sie sagen: „Nein, danke. Ich versuche, das Essen einzuschränken.“

Dadurch erfahren sie, dass Ihre Ablehnung nichts mit dem zu tun hat, was sie getan haben.

Achten Sie auf die Körpersprache

Kommunikation besteht nicht nur aus Worten. Gesten, Haltung und Tonfall können alle viel über die Absicht hinter Ihren Worten sagen.

Angenommen, Ihr Mitbewohner vergisst immer wieder, den Müll herauszunehmen.

Anstelle von :

• verschränken Sie die Arme und erheben Sie die Stimme, um etwas wie „Sie erinnern sich nie daran, Ihre Aufgaben zu erledigen“ zu sagen, um Ihre Enttäuschung auszudrücken.
• durch die Küche stapfen, um es selbst zu tun, vor sich hin murren

Erwägen Sie eine höfliche Erinnerung mit ruhiger Stimme :

• „Denken Sie daran, dass Sie diese Woche Müll haben.“
• "Würde es Ihnen etwas ausmachen, den Müll herauszunehmen? Wir können die Hausarbeit wechseln, wenn dies ein Problem für Sie ist."

Vergessen Sie nicht zu fragen, wie sie sich fühlen

Es ist wichtig, auf Ihre eigenen Bedürfnisse zu achten, aber auf Durchsetzungsvermögen nicht bedeutet, andere zu übertönen, wenn Sie für sich selbst sprechen.

Gesunde, produktive Kommunikation geht in beide Richtungen. Die Betrachtung der Perspektive einer anderen Person zeigt Respekt für ihre Gedanken und Ideen.

Wenn Sie Ihre Bedürfnisse angegeben haben, können Sie sagen :

• "Was denkst du?"
• „Wie denkst du darüber?“
• "Was würden Sie vorschlagen?"

Dann aktiv zuhören ohne zu unterbrechen. Sie verdienen auch die Chance, sich zu behaupten.

Bleib ruhig

Es ist sehr normal, dass Emotionen in aufgeladenen oder stressigen Situationen auftreten.

Aber anstatt Ihre Bedrängnis mit Körpersprache, Übertreibungen oder Urteilen auszudrücken, versuchen Sie, mit Worten insbesondere I-Aussagen zu beschreiben, wie Sie sich fühlen.

• "Ich bin frustriert, wenn ..."
• "Ich bin traurig, wenn ..."
• "Ich bin enttäuscht, wenn ..."

Verwalten Ihrer Emotionen kann Spannungen reduzieren und eine erfolgreiche Kommunikation erleichtern.

Wenn Sie sich überfordert fühlen, einige tief durchatmen - oder sogar eine kurze Pause - kann Ihnen helfen, sich zu entspannen und sich besser darauf vorbereitet zu fühlen, Bedürfnisse auszudrücken und eine Anfrage zu stellen.

Das Endergebnis

Einige Leute sehen Durchsetzungsvermögen als unhöflich oder nicht hilfreich an, insbesondere in sensiblen Situationen. Wenn es jedoch geschickt gemacht wird, ist durchsetzungsfähige Kommunikation normalerweise in jeder Situation der beste Ansatz.

Es ist nie falsch, deine Gefühle auszudrücken, und es gibt viele Möglichkeiten, dies mit Fingerspitzengefühl und Respekt zu tun.

Crystal Raypole hat zuvor als Autorin und Redakteurin für GoodTherapy gearbeitet. Ihre Interessengebiete umfassen asiatische Sprachen und Literatur, japanische Übersetzung, Kochen, Naturwissenschaften, sexuelle Positivität und psychische Gesundheit. Insbesondere engagiert sie sich für die Verringerung von Stigmatisierunggeistige Gesundheitsprobleme.